2023年，內江市人力資源和社會保障局以奮楫篤行之姿，勇擔服務民生使命，依托信息技術咨詢服務，凝心聚力推動社會保障事業高質量發展。在數字經濟蓬勃發展的背景下，信息技術咨詢服務作為重要支撐，為內江人社工作注入新動能。

一是構建智慧人社平臺。通過大數據、云計算等技術，優化就業、社保、人才等業務辦理流程，實現‘一網通辦’和‘不見面審批’，提升服務效率。2023年，平臺累計處理咨詢超10萬次，群眾滿意度達95%以上。

二是強化數據安全保障。內江人社局加強信息系統防護，建立風險預警機制，確保個人信息和社保數據安全，防范網絡攻擊，維護群眾權益。

三是推動就業服務智能化。利用信息技術提供個性化職業指導和崗位匹配，幫助失業人員再就業，2023年通過智能系統成功促進超5000人就業。

四是提升政策宣傳覆蓋面。通過微信公眾號、APP等渠道，及時發布人社政策，解答公眾疑問，增強民生保障透明度。

內江人社局將繼續深化信息技術應用，為民生保障提供更強支撐，助力內江經濟社會和諧發展。